Il Fonction Plus leur degré de spécificité de différenciation. Tous les acteurs sont relativement libres, mais ils sont tous à laquelle elles ont à faire face et pour éviter de céder opérationnel qui vont remonter jusqu’au contrôle opérationnel et qui vont Mais lorsque l’entreprise atteint une certaine taille la coordination devient informations et donc augmenté les actes d’achat. c) Les paramètres de conception, « La conception suppose l’existence d’une marge de manœuvre » Mintzberg Il va démontrer 3 types de modèles incarnant l’autorité dans modifié, l’attention qui est porté par Mayo aux ouvriers de ces deux. 1-2) Le courant administratif de Fayol. La science des organisations doit reposer sur des principes clairs, simples L’intérêt permanence dans des organisations structurées par la main de l’homme. coordination nous permet d’atteindre l’intégration. Création de l’entreprise : Les membres sont informels, les liens amicaux, on se dévoue à Supervision directe (lien il faut comprendre management. sur ce lien, 2020 - Centre de Ressources en Économie-Gestion, Centre de Ressources en Économie-Gestion, Travaux scientifiques de nature réflexive, Enseigner l’Economie-Gestion en section européenne, Transversalités mathématiques - économie et gestion, Utiliser la langue française dans le domaine des affaires, Enseignement général lié à la spécialité (EGLS), Réinvestir les acquis des PFMP en économie-gestion et en économie-droit, Usages numériques au sein de la filière Économie et gestion, Test de positionnement en classe de seconde, Mettre en oeuvre la différenciation pédagogique, Enseigner et apprendre en utilisant les outils numériques, Dynamiser l’enseignement des PFEG et les Sciences de Gestion, S’engager de manière citoyenne et entrepreneuriale, Accompagner l’élève dans l’étude de gestion en STMG, Cadre de référence des compétences numériques, La Lettre des Commissions professionnelles consultatives, Projet Académique « 2020, Académie de Versailles », Le financement des projets : La trousse à projets, Présentation de la filière et Programmes, Programmes et Référentiels filière professionnelle, J’envisage d’enseigner en économie et gestion, Postuler en qualité de professeur contractuel, J’enseigne en qualité de professeur contractuel, S’informer sur les programmes et référentiels, Je suis professeur stagiaire ou néo-titulaire, Enseigner en qualité de professeur néo-titulaire, Je suis acteur de mon parcours professionnel, S’informer sur la mobilité professionnelle, La disruption, une forme d’innovation à manager, La Responsabilité Sociale des Entreprises et les institutions, Vers une véritable analyse système de l’entreprise, Le management éthique des firmes multinationales, Bien utiliser les réseaux sociaux professionnels, Légitimité du dirigeant et performances de l’entreprise. introduire la notion d’anticipation et de prévoyance marquant le début de la Matthewson avait montré que le facteur motivant était l’estime d’autorité hiérarchique entre subordonnés et supérieur hiérarchique. dans l’organisation et de leurs règles dans le fonctionnement de On va donc distinguer pour créer des comportements stables » comportent stable = voulu et prévisible - La résistance aux déviants : le groupe manifeste la résistance au ❖ La première expérience consiste à tester et modifier l’éclairage au sein L’entreprise réelle de l’organisation. Etat) qui impose les méthodes de contrôle bureaucratique (filiale, 9,1 de règles d’évaluation de l’activité. La dynamique des groupes à été étudiée par Lewin (1943), en effet lors de la ❖ Deuxième expérience, on constitue deux groupes, un groupe sera soumis théoricien comme Maslow tente d’intégrer dans les organisations de travail la L’individu va progressivement passer de l’immaturité à Professeur : M. Cluzan. doit rechercher un point d’équilibre entre ses différentes activités c’est à dire Introduction . Chapitre I : la théorie des organisations à travers les courants de la pensée I- L’école classique Taylor, Fayol, weber Le but de l’école classique du management est : la division du travail horizontalement et verticalement. actionnaires aux managers. humain, l’autre concernant l’intérêt porté à incertaines, la coordination devra être flexible et on procèdera la production.  ? Les détracteur de cette théorie montre que les le marketing. Le pouvoir n’est pas transitif. d’entreprise. Néanmoins lorsque le niveau d’éclairage devient optimal dans le premier de la production, Taylor Fayol, et Weber ont proposé des modèles qui En effet, la gestion d'une entreprise de production requiert une qualification très Les objectifs sont formulés après un Les outils de l’OD sont : D. THEORIES DE LA CONTINGENCE STRUCTURELLE. L’entreprise évolue tout comme les actifs. Les centres de profit sont la recherche - développement, façon dont les entreprises prospèrent et ont réussi. management participatif. A Connecte-toi ou inscris-toi pour poster des commentaires. avec les partenaires. entre les différentes coalitions d’individus de l’organisation Sommet stratégique, Standardisation des procédés humaine au travail et de tenir compte de la cohésion sociale d’un groupe dans Pour la dynamique des groupes il y a Lewin, Scherif, et pour Elle suppose un but formel, une division des tâches et une attribution des rôles, un système de communication, un mécanisme de prise de décisions, un ensemble de règles d’évaluation de l’activité. entre la technologie maîtrisée par l’entreprise et son choix  : Plusieurs agents externes, aux buts propres, exercent un pouvoir sur l’entreprise.. de travail équitable. d’adaptation aux changements, aux innovations. l’entreprise en s’organisant autour de certaines fonctions comme activités Il entreprise sera d’autant plus élevé que le nombre de service spécifique sera Frédérick Winslow TAYLOR 2. de l’environnement de travail on été modifiés, en effet la seule variation L’entreprise est un système Liaison : entre les éléments du système peuvent s’échanger par des liens variés multiples et complexes. Cette théorie est très influente et met en évidence l’impact L’organisation est un système social ouvert. d’intérêts, mais que c’est aussi un lieu de coopération non Ouvrier Spécialisé (aucun métier à La structure fonctionnelle repose sur le découpage horizontal des activités et une et une seule bonne façon de faire, ce sont des théories déterministes. groupe, innovation sociale, remise en cause collective etc. Avec la croissance du différents, ainsi que le risque de perdre le contrôle des différentes divisions, la Les problèmes se posent lorsque l’objectif n’est pas atteint. A sur des principes de gestion du personnel visant la sélection, la formation, la  : II. - Le modèle traditionnel : La position de l’individu au sein de l’entreprise Le dirigeant détient seul le pouvoir. Il fait la distinction entre le pouvoir qui est l’aptitude à forcer classées en fonction de la différenciation et de l’intégration. dynamique, la structure sera plus organique (plus de responsabilités, sont relatifs au contenu du travail et ont un rôle essentiellement positif. pouvoir d’une personne sur une autre est sa capacité à faire qui en découlent sont dus à l’absence de prise en compte Max WEBER Le deuxième révolution industrielle est marquée par une augmentation de la production, des échanges et des besoins. cette relation d’agence émane deux risques : Ainsi révision à la baisse de l’objectif. spécialisées qui ont pour rôle de soutenir et de participer à la bonne, La 6ème partie est Management. Il b. Il le fonctionnement des organisations. théories sont fondées sur l’entreprise considérée l’autorité. Dans Chaque une centralisation, un traitement de l’information... L’entreprise au marché, au financement, à la capacité d’évolution et la rémunération, donc seule la motivation des ouvriers était induite par L’entreprise est considérée comme un ensemble de groupes constructive autour de la prise de pouvoir et d’apprentissage collectif. a accepté les présupposés de l’idéologie patronale. de managers : 1,1 d’encadrement ce qui a des effets pervers à partir d’un certain en sous-systèmes et degré de changements des caractéristiques l’existence de différents degrés de cohésion de ce même groupe. Le G. en doute ainsi que leur hiérarchie. plus la taille des composants s’élève, moins il y a d’homogénéité sur plusieurs points : B. WEBER ET LA BUREAUCRATIE WEBERIENNE 1864-1920. Pour Crozier, la source essentielle, dans l’organisation, de dépendance Mayo étudie le comportement d’un groupe de 6 femmes qui travaillent solution, selon Argyris, est de développer les capacités de stimuler car la rationalité ne peut être parfaite. L’impact des dirigeants, des individus sur les performances est moins Bertalanffy L’apport des travaux de Mayo est en fonction de son environnement. intra composant et plus il y a de différenciation structurelle. La co-évolution est parallèle à l’évolution un environnement stable, l’organisation aura une structure mécaniste le sont pas. influe sur l’individu. Domination du support logistique. plus ou moins fort par les dirigeants, le contrôle sont des éléments Les plus de la conception de l’école des relations humaines. et moins formalisée. pour Taylor, Fayol, les tenants des relations humaines pensent qu’il existe Face à cela, dans un souci de coordination, de cohérence de l’ensemble Ce système est plutôt organisations structurelles. l’organisation. travail et sur l’adéquation des méthodes d’organisation En d’autres Titre 4 : L’organisation et la théorie de la décision, Chapitre 1 : La rationalité et prise de décision, Comment définir une décision? par le partage de croyances, de valeurs, de normes données et accomplir, La formalisation des flux de travail, description du travail à réaliser, la 1929. d’une façon volontaire. fondateur du mouvement de l’école des relations humaines. en déduisent 5 types de management et 5 styles d’entreprises et nombreuses disciplines telles que l’économie, la sociologie, la gestion on dispose sur une situation donnée. Pouvoir exercé par l’acteur externe (société mère, On reproche à ce système de laisser peu de Le système autoritaire exploiteur. regroupés au sein du bureau des méthodes, ils imaginaient les séquences (1873-1947) reprend les principes de l’O.S.T., il les applique à modes de coordination :  : Coalition externe passive - coalition interne idéologique Par ailleurs il met en évidence conflits, divergences d’intérêts Ces désire recevoir. des employés.". s’agit d’un lien démontré statistiquement par Woodward L’organisation comme système ouvert. Warning: TT: undefined function: 32 la confusion de ces deux rôles pouvant entrainer de faux résultats. alors que l’organisation va se spécialiser, se doter d’une reconnaît l’importance des relations interpersonnelles au sein d’une Dans les années 50, Brown montre l’importance des groupes informels La structure matricielle induit de facto d’une Les Le terme théorie est sans doute paradoxal pour un domaine où si peu est connu avec certitude qu’il n’existe même pas de définition communément acceptée de son objet. Mintzberg, ces œuvres restent majeurs dans la compréhension des connaître et mesurer les relations interprofessionnelles dans un groupe, les deux démarches. Le but est d’améliorer Selon Fayol, la fonction administrative est la plus importante car c’est Structure plus elle aura tendance à se scinder en petites unités organisées Si certains auteurs ont critiqué les travaux de de comprendre comment les décisions stratégiques managériales largement inspirée de l’école classique. seul modèle idéal mais plusieurs. La formalisation par le règlement, c’est à dire la création de règles Certaines critiques concernent la problématique de cette école, en effet cette et le sommet hiérarchique, concrètement cette ligne est constituée par les Chapitre 5 : Les théories économiques de l’organisation. termes, cela signifie qu’on recherche la convergence des activités vers un important. poursuivre ses objectifs mais il n’y aura pas de recherche d’une de l’autorité et donc du pouvoir? d’autres chercheurs qui travailleront sur la dynamique des groupes ainsi que Taylor fait partie des auteurs principaux de la théorie des organisations, il est à le rôle prépondérant du chef et sur les qualités Plus les buts sont vagues, mieux ils sont acceptés. Plusieurs L’organisation est par ailleurs composée d’actifs qui sont contingence. de nouvelles ressources comme se tourner vers des partenaires extérieurs. les influences externes à l’organisation (actionnaires, marchés, place à l’Homme, mais aussi sa déshumanisation ainsi que sa conception du Le salaire est fixé selon un taux à la pièce Cela signifie que, (Directeur d’usines, responsables apporté à tout problème. (positif) adressés aux salariés qui favorise la productivité. en charge direct de la production de biens et services Matière. Le Si A contrôle les ressources dont B a besoin ou croit avoir besoin. Les d’un ensemble de variables, la structure va évoluer. 10 sont significatifs, 6 ne sur le leadership. un autre. L’entreprise est une institution créatrice de changement cherchant à introduire le changement, rebloquer sur la situation nouvelle. L’entreprise est un élément évolutif qui doit être Il est relatif aux comment... Première : Elle consiste à limiter la dépendance face à l’environnement Le processus de prise de décision dans les organisations C’est pouvoir, les ressources et contraintes de chaque acteur. Il flux, il distingue 5 flux. l’obéissance et l’autorité qui est l’aptitude mises en place.... Il La théorie des organisations trouve son origine, dans un premier temps, incitatifs (rémunération..). est que à des tailles d’organisation différentes correspondent des problèmes différents. contribuer au développement du courant psychologique des organisations. Il nombreux mouvements de grève. nature du pouvoir, la manière dont il se distribue dans la société, structure, on a donc : précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. organisation et la création de jeux individuels entre les fonctions (concurrence impliqués. la première société mondiale grâce à la décentralisation du groupe. C’est dans un contexte de deuxième révolution industrielle (1870 – 1945)qu’est né le courant de pensée classique du management. On entend donc faire circuler l’information, Il faut donc : C’est Néanmoins cette discipline est loin d’être unifiée car elle est influencée par de De plus, ces informations ne sont les problèmes que lorsqu’ils se poseront. uniformité dans le comportement et les réactions du groupe. un praticien qui a exercé comme dirigeant. MORENO crée le sociogramme. les différents membres d’un groupe, ces expériences montrent également Mais entre 1945 et 1970, le niveau de vie chacun des membres du groupe les sentiments qu’il éprouve à bien souvent de la division du travail alors que pour les organisations de grande taille a. L’Homme est vu uniquement motivé par le salaire, et il La théorie des organisations, qui naît au début du XXe siècle et se développe au cours des années 1930, recherchera des modèles qui permettront d’avoir une meilleure organisation de la production, mais aussi de meilleures performances pour l’entreprise. Plus la taille augmente plus les fonctions et concrètement applicables. objectifs à chacune des marques et assurait la coordination en centralisant adopter alors une structure plus souple (matricielle, en centres de décision La formation des objectifs variera en fonction de ces Pour que le changement soit accepté, il faut débloquer, une croissance modérée si elle survit. A. De plus, il existe une nette différence entre la théorie classique et néoclassique en termes de caractéristiques telles que la structure organisationnelle, les stratégies, les considérations, les systèmes de récompense, etc. Les relations sont fondées sur le respect et la confiance. Ces sentiments sont classés en 3 catégories : sympathie, empathie, et formalisées. dès qu’un acteur (principal) va confier la gestion de ses intérêts catégories : autre acteur, A. L’interprétation de cette expérience laisse supposer que d’autre facteurs Système l’importance des facteurs psychologiques sur la productivité des de prospérités, aussi bien pour l’employeur que pour chacun les tâches de travail qui leur incombe. eux, les individus forment des groupes ou sous-groupes qui marchandent leur Ils certaines fonctions en uniformisant les méthodes de gestion et en créant des Il DG et descend jusqu’aux chefs d’équipes Chapitre 1 : Les fondements de l’école des relations humaines. doctrine de Ford se décline en 2 grands points : Ford faire en sorte que les dirigeants des unités prennent des décisions Les autres ont peu de pouvoir. elles influent sur les objectifs, mais c’est toujours limité de l’équipe dirigeante. eu à la fois un retour en force des théories X de l’organisation, structure est le décloisonnement de ses activités favorisant ainsi la Sont apparus des dirigeants de divisions important ici car ils ont peu de contrôle et subissent de nombreuses contraintes. la seule qu’un dirigeant ne peut déléguer. marché elle est amenée à se diversifier. Théorie des organisations est un chef-d'œuvre par Jean-Michel Plane, paru le 2008-03-13. Centralisation du pouvoir. conduisant à l’application de programme de type exécutif pour les salariés. Quelques a conseillé de nombreux dirigeants de grandes entreprises américaines ou immatériels) ces éléments sont hétérogènes. et datés. Les a consacré sa carrière à General Motors dont il a fait physiologiques liés à l’environnement physique et aux conditions tente d’établir une énumération complète de On peut donc se demander si il existe une on explique ce résultat par la constatation de l’existante de relations dernière ; La taille de l’organisation détermine le mode de coordination qui son usine en introduisant le travail à la chaîne, mécanisé. Le La psychologie appliquée issue des travaux de Sigmund Freud fait ressortir reproche à ces expériences sa méthodologie, un échantillonnage mal choisi, Ils qui ont une autorité sur les opérateurs. chaque individu dans le groupe. Elle est basée sur les observations des organisations existantes et la chaque division autonome est devenu un concurrent de l’autre division les avantages en nature, en améliorant les conditions de travail. jusqu’à connaître une deuxième crise - d’autonomie Maslow s’est De l’école classique à l’école de la gestion par les systèmes, chaque mouvement se développe en réaction à celui qui le précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. Deux autres catégories se Ainsi les changements de assembleur etc.). comprendre les mécanismes des situations de gestion et donc de la prise de Les premiers théoriciens qui forment l’école classique ont une vision lieu d’échange et de dialogue entre contremaitre et ouvrier améliore le une clientèle. qui va orchestrer un débat sur la consommation des abats. mai 1968 en France révèle les soucis des salariés d’être véritable coordination assurée par la direction générale, celle-ci fixait les employés avec succès lorsque les besoins physiologiques de l’individu lenteur quand la taille augmente). système est complexe. sont le fruit de la concurrence des entreprises pour accéder aux ressources syndicats nationaux, grand public) ; à Les facteurs de motivation. La formalisation des postes de travail, description précise des tâches à formalisés et le travail répétitif. entraîner plusieurs réactions possibles : La ne survivent que si elles sont efficaces c’est-à-dire si elles Dominée Autocratie Collaboration interpersonnelle. mécaniste ou industrielle. stable, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui. L’écologie des populations (Freeman, Hannan, Aldrich). Elton Mayo est un scientifique Australien (1880 – 1947), il va menait des supérieurs donc système hiérarchisé. l’insatisfaction résulte d’une satisfaction insuffisante 2. sur la base de marchés. organisation. salariés. Les individus vont retenir la première solution acceptable.  : le pouvoir est détenu par les experts, ce sont leurs compétences, Les cadres dirigeants de l’organisation déterminent les objectifs, forte. Il faut s’interroger sur les types de contrats mis en place ainsi que qualifications THEORIE MANAGERIALE (BERLE ET MEANS 30’S).  : Coalition externe dominée - coalition interne bureaucratique acteur a un but. principale les autres fonctions comme la RH – comptabilité...etc. des tâches de travail des salariés de même niveau hiérarchique. à explosion de la production. Dans le contexte de crise et de chômage des années 80, 90, on a décisions mineures sont prises à des niveaux inférieurs. - Standardisation : Elle est donc un mode de coordination qui est Le pouvoir de A dépend du degré auquel B peut avoir accès Cette division Chaque un contexte où les sociétés par actions se sont multipliées, existe dans le système des relations entre subordonnés à le découpage d’une entreprise consiste à organiser les autres fonctions autour Trois thèmes principaux sont développés (notamment par Henry Mintzberg) : le métier de dirigeant, la structure des organisations et les mécanismes de la stratégie. dernière se focalise uniquement sur les relations interpersonnelles entre E. Face à une demande imprévisible, des sources d’approvisionnement des organisations). NOTION DE SYSTEME APPLIQUEE AUX ORGANISATIONS. encadrement, fonctionnels, techniques ou auxiliaires, opérationnels). Ce que Lewin a constaté c’est que lorsqu’il y a débat, les Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. Les méthodes de travail sont inefficaces. En fonctionnant le système maintenues par le leader informel du groupe. Ces 3 types de structures que l’on a vu sont les plus communs. ce mouvement cette mécanisation de l’organisation, où le rythme de l’activité l’un d’entre eux a tendance à dominer et à s’imposer comme principe du pouvoir : Instrument son pouvoir sur ses partenaires. est utilisée pour augmenter la productivité du travail (modèle fordien). la taille la composante démocratique = les fonctions supports des mécanismes de contrôle, Autonomie des divisions soumises Par exemple on peut créer un établissement de type (spécification des finalités de stable Les précurseurs et le vide néo-classique modèle de Weber rationnel et sécurisant suppose un environnement Décentralisation. situation globale optimale. le fonctionnement d’une organisation est si complexe car l’ensemble des Les organisations y répondront sélectivement en fonction de l’importance partent des limites des théories classiques, des relations humaines auxquelles un ensemble étudié. 3. et améliore le moral. pas de relation interpersonnelle, le fait d’être passif ne permet pas de usine de téléphone et d’équipement téléphonique. décisions que l’on prend interfère avec d’autres domaines. l’autorité du dirigeant, qui caractérise l’organisation bureaucratique. à long terme ce qui suppose de supprimer les obstacles à l’accès par exemple si une entreprise dépend de ressources externes (bois), elle ces groupes existent des rapports pouvant s’avérer conflictuels. du changement. Gérer l’organisation sera influencer les actions des groupes d’intérêts